又是一年315，质量是消费者永远关注的话题。

对于KAWAI这个迈向百年的世界品牌来说，无论是不是315，都始终视质量为生命。实际上，在90多年的发展历程中，KAWAI不仅重视品牌质量，更关注用户体验。就在2018年，KAWAI中国全新的400热线服务系统上线，除了原有的各类经销商近距离服务之外，消费者更可以第一时间获得来自源头的准确资讯，服务更贴心、消费更放心。

由于钢琴对许多人来说，还是一个很陌生的商品，因此我们的客服MM们接到咨询问题也千奇百怪。今天在这里，就大家咨询最多、最希望了解的问题给大家进行一个总结，希望能对大家能有所帮助。

在几千个咨询电话中，关于当地正规代理的就超过了50%。可见现在的消费者在商品大潮的洗礼中，维权意识已经不断升级。